Toegevoegd aan mandje
  1. Home Brother
  2. Bedrijfsoplossingen
  3. Retail
Woman with curly hair tied back with brown apron holding large bunch of flowers

Ondersteuning voor een maximale klantervaring

Elk bedrijf of winkel is anders en heeft oplossingen nodig die voldoen aan de specifieke eisen en behoeften. In de hedendaagse competitieve detailhandel weten klanten precies wat ze willen en verwachten snel en efficiënt geholpen te worden. Als dit niet het geval is kiezen ze voor een andere aanbieder, waar de zaken wel goed geregeld zijn.  

Onze flexibele retail oplossingen ondersteunen het winkelpersoneel, zodat klanten snel en effectief geholpen kunnen worden. Ze kunnen naadloos worden geïntegreerd met bestaande of op maat gemaakte systemen en zijn geschikt voor gebruik op plekken waar weinig ruimte beschikbaar is. Brother producten en oplossingen dragen bij aan een uitstekende klantbeleving omdat wachttijden tot een minimum worden beperkt en service snel kan worden afgehandeld.

Download de Retail brochure (PDF - 2,3MB)

Lees ons onderzoeksrapport over technologische ontwikkelingen binnen de retail

Oplossingen voor alle afdelingen binnen de retail

 
Room Schematic

Magazijn

Voorraadbeheer

Eenvoudig printen van labels voor inkomende goederen en voor planken van voorraadstellingen.

  • Nauwkeurig en duidelijk, vermijd fouten door onleesbaar handschrift
  • Snel en gemakkelijk barcodes scannen
  • Verminder verspilling van papier en materialen

Printen in het magazijn

Gemakkelijk orders, pakbonnen en facturen afdrukken.

  • Snel grote hoeveelheden pakbonnen en facturen printen
  • Bespaar tijd door tonercartridges van hoge capaciteit te gebruiken
  • Hoogwaardige afdrukken met scherpe, uitstekend leesbare teksten

Archiveren

Scannen en automatisch opslaan van afleverbonnen en ontvangstbewijzen direct in het bedrijfsnetwerk

  • Deel afleverbonnen en ontvangstbewijzen met medewerkers in het magazijn
  • Accuraat werken en fouten veroorzaakt door verkeerde informatie voorkomen
  • Bespaar tijd op administratieve taken

Back office

Printen in de backoffice

Gemakkelijk orders, pakbonnen en facturen afdrukken.

  • Snel grote hoeveelheden pakbonnen en facturen printen
  • Bespaar tijd door tonercartridges van hoge capaciteit te gebruiken
  • Hoogwaardige afdrukken met scherpe, uitstekend leesbare teksten

Beveiligd printen

Zorg ervoor dat gevoelige klantinformatie vertrouwelijk wordt behandeld.

  • Vertrouwelijke informatie kan alleen worden afgedrukt door daartoe bevoegd personeel
  • Toegang kan worden gegeven of geblokkeerd op basis van individuele profielen
  • Beheers de kosten door alleen informatie te printen die echt nodig is

Archiveren

Scannen en automatisch opslaan van afleverbonnen en ontvangstbewijzen direct in het bedrijfsnetwerk

  • Deel afleverbonnen en ontvangstbewijzen met medewerkers in het magazijn
  • Accuraat werken en fouten veroorzaakt door verkeerde informatie voorkomen
  • Bespaar tijd op administratieve taken

Klantenservice

Capturing customer data

Remain with the customer while you take copies of their identification.

  • Confidential information automatically saved to the correct location
  • Data only accessible by authorised staff
  • Maintain high customer services, by remaining with the customer

Naambadges voor identificatie van het personeel

Bespaar tijd en geld door zelf duurzame identificatie badges te maken voor medewerkers en bezoekers.

  • Hoogwaardige personeel- en bezoekersbadges
  • Snel en gemakkelijk printen, precies wanneer het nodig is
  • Uitstekend beschermd dankzij de unieke laminaat laag

Winkelvloer

Prijsaanduiding

Bespaar tijd met het labelen van producten en winkelplanken.

  • On-demand printen in het gangpad van de winkel
  • Exact het aantal labels afdrukken dat nodig is
  • Betrouwbare Wi-Fi en Bluetooth verbinding

Delicatessen en levensmiddelen

Labelen van voedsel

Maak eenvoudig labels met allergenen informatie, ingrediënten, barcodes en houdbaarheidsdata.

  • Snel en gemakkelijk voedsel labels creëren
  • Nauwkeurig en goed leesbaar
  • Integratie met bestaande interne systemen

Kassa

Controle over wachtrijen

Effectieve klantafhandeling aan de kassa.

  • Verminder wachttijden voor klanten
  • Flexibel te gebruiken in diverse omgevingen en winkels
  • Connectiviteit en compatible met Apple-apparaten

Technologie binnen de retail

Blijf voorop lopen met de conclusies en aanbevelingen uit ons onderzoeksrapport.

Het rapport komt voort uit grondige analyses van enquête resultaten uitgevoerd door het onafhankelijke marktonderzoeksbureau Savanta. Het behandelt alle facetten van de retailsector, van de toeleveringsketen tot de winkelvloer.

Download het rapport

Dankzij Brother werden een flexibel magazijnbeheer en een papierloze distributie kinderspel bij Jollyroom, de grootste kinder- en babywinkel in Scandinavië

 

Retailers moeten nieuwe technologieën implementeren en hun bedrijf 'digitaliseren', om te kunnen blijven concurreren in de huidige markt.

 

 
Bron: Onderzoek onder IT- en beleidsmakers binnen retailbedrijven in West-Europa, 2019-2020, Savanta

Wilt u meer info of een afspraak met één van onze retail specialisten?