Een print audit legt nieuwe efficiëntiemogelijkheden bloot
Elke winkel had minstens twee printers die werden gebruikt voor het afdrukken van promotiemateriaal, kopieën van klantorders, personeelsprocedures en meer. Uit Brother's printaudit bleek dat de bestaande zwart-witprinters nog steeds geschikt waren voor het beoogde doel, maar dat de groeiende vraag naar kleurenafdrukken betekende dat printers met een hogere capaciteit een aanzienlijke kostenbesparingen en operationele voordelen met zich mee zouden brengen. Ruimtebeperkingen betekende dat alle winkels volledig moesten worden beoordeeld om er zeker van te zijn dat nieuwe printers goed zouden passen, voordat een nieuwe MPS op maat werd opgesteld.
“de printservice van Brother heeft de printkosten verlaagd en de betrouwbaarheid vergroot.”
IT-Manager
Elke winkel had een Brother HL-5470DW zwart-wit werkgroeplaserprinter geïnstalleerd achter de kassa voor het printen van zwart-wit documenten van klanten, plus een Brother MFC-L8900CDW draadloze kleurenlaserprinter in de backoffice voor het printen van rapporten en Point of Sale-materialen. De nieuwe printers beschikte over toners met een hogere capaciteit, die minder vaak vervangen hoeven te worden, wat minder uitvaltijd en een hogere productiviteit tot gevolg heeft.
De nieuwe MPS overeenkomst bespaart kosten, tijd en is milieuvriendelijk
Alle 167 nieuwe apparaten werden in slechts vier weken geïnstalleerd, waardoor drukke en belangrijke verkoopperiodes konden worden vermeden om de overlast tot een minimum te beperken. Het nieuwe systeem verlaagt de printkosten met 45%, met 75% minder tonervervangingen en 50% minder service aanvragen. Regelmatige review meetings zorgden ervoor dat alle doelstellingen van de keten werden behaald.
Brother recyclet alle gebruikte printcartridges en levert voor elke cartridge die wordt gerecycled een bijdrage aan de Cool Earth, een non-profit organisatie die zich inzet voor behoud van het regenwoud. Met deze actie wordt er door de bijdrage elk jaar minstens 433 bomen behouden.
“Essentieel om soepel te kunnen werken”
“De Brother printers zijn van essentieel belang om onze winkels soepel te laten functioneren en hebben de voorkeur van onze medewerkers. Brother MPS geeft het hoofdkantoor een compleet overzicht van hoe onze printers in elke winkel worden gebruikt. Dit helpt de printkosten te verlagen en resulteert in minder problemen en stroringen. Er is ook een betrouwbare recyclingservice voor lege verbruiksartikelen, die volledig in lijn is met ons milieubeleid. De dienstverlening is geweldig, en onze service manager staat altijd klaar wanneer we hem nodig hebben.” IT-Manager.
Meer informatie over Managed Print Service
